禅城区积极深化新业态综合服务改革 “新业者E家”服务平台上线
近日,禅城区新业态综合服务推广会暨“新业者E家”服务平台(小程序)发布会在禅城区新业者之家举行。新业者可随时随地通过“新业者E家”服务平台,了解最新政策,享受贴心服务。
当日正式上线的“新业者E家”服务平台,不仅可以提供每日动态、联盟动态、行业政策等资讯信息,还提供找工作、服务预约、活动报名、技能培训等多项服务。今后,新业者可以通过“新业者E家”线上预约争议调解、职业指导、法律咨询、心理咨询、义剪等服务,线下到“新业者之家”接受服务,实现全流程闭环。
同时,“新业者E家”还设有咨询答疑、投诉举报、心声建议等互动板块,由专业客服团队为新业者提供详尽的线上解答与贴心的线下服务。“新业者之家”还通过一张地图清晰呈现所有的服务站点,如“转角有爱”服务站、红色驿站、社培评价机构、基层就业站等,让新业者能轻松找到线下服务点。
活动中,主办方向多名快递、外卖、网约车、互联网家政等行业的优秀新业者代表颁发纪念相框和礼包,中国人寿保险公司还向优秀新业者代表赠送商业保险。现场还开展了一系列关心关爱系列活动,不仅为新业者提供社保、住房、就业等咨询,还有义诊、肩颈理疗、心理辅导等服务。
“很感谢颁这个奖给我们,我们感到很开心。”肖阿保和黄明旺从事快递行业已经有12年,跑遍了服务区域范围内的大街小巷。他们表示,平时工作虽然辛苦,但多劳多得。服务对象的肯定是对他们最大的鼓励,未来会继续努力工作,送好每一单。
当天,禅城区与同为广东省新一轮省市共建和谐劳动关系试验区的广州市海珠区签订《共筑和谐用工关系 助推新业态健康发展》协议。未来,双方将在新就业形态用工关系与协同治理方面,开展机制共商、标准共研、资源共建、队伍共育、成果共享的“五共”协作,推动协同治理更高效,新型用工关系更和谐,打造“广佛同城”新业态工作示范样本。